中危 OTRS Open Ticket Request System SQL注入漏洞

CVE编号

CVE-2013-4717

利用情况

暂无

补丁情况

官方补丁

披露时间

2013-07-11
漏洞描述
OTRS Help Desk是一个帮助台解决方案;OTRS ITSM是一款可扩展、高性能的企业级IT服务管理(ITSM)解决方案。
解决建议
目前厂商已经发布了升级补丁以修复此安全问题,补丁获取链接:

http://www.otrs.com/en/
受影响软件情况
# 类型 厂商 产品 版本 影响面
1
运行在以下环境
应用 otrs otrs * From
(including)
3.0.0
Up to
(including)
3.0.21
运行在以下环境
应用 otrs otrs * From
(including)
3.1.0
Up to
(including)
3.1.17
运行在以下环境
应用 otrs otrs * From
(including)
3.2.0
Up to
(including)
3.2.8
运行在以下环境
应用 otrs otrs_itsm * From
(including)
3.0.0
Up to
(including)
3.0.8
运行在以下环境
应用 otrs otrs_itsm * From
(including)
3.1.0
Up to
(including)
3.1.9
运行在以下环境
应用 otrs otrs_itsm * From
(including)
3.2.0
Up to
(including)
3.2.6
运行在以下环境
系统 debian_10 otrs2 * Up to
(excluding)
3.2.9-1
运行在以下环境
系统 debian_11 otrs2 * Up to
(excluding)
3.2.9-1
运行在以下环境
系统 debian_6 otrs2 * Up to
(excluding)
2.4.9+dfsg1-3+squeeze4
运行在以下环境
系统 debian_7 otrs2 * Up to
(excluding)
3.1.7+dfsg1-8+deb7u3
运行在以下环境
系统 ubuntu_14.04.6_lts otrs2 * Up to
(excluding)
3.3.5-1
运行在以下环境
系统 ubuntu_16.04.7_lts otrs2 * Up to
(excluding)
5.0.7-1
运行在以下环境
系统 ubuntu_18.04.5_lts otrs2 * Up to
(excluding)
6.0.5-1
阿里云评分
4.4
  • 攻击路径
    远程
  • 攻击复杂度
    复杂
  • 权限要求
    无需权限
  • 影响范围
    有限影响
  • EXP成熟度
    未验证
  • 补丁情况
    官方补丁
  • 数据保密性
    数据泄露
  • 数据完整性
    传输被破坏
  • 服务器危害
    服务器失陷
  • 全网数量
    N/A
CWE-ID 漏洞类型
CWE-89 SQL命令中使用的特殊元素转义处理不恰当(SQL注入)
阿里云安全产品覆盖情况